One Identity
Rescue Package

IAM. konkret. verständlich.
Umgesetzt.

One Identity stellt seinen deutschen Support ein. Wir übernehmen, mit derselben Expertise, direkt aus der Partnerschaft heraus. Wir haben jahrelang eng mit One Identity zusammengearbeitet, als zertifizierter Partner und direkt an der Seite des Herstellers in Konzernprojekten. Wenn der Support von One Identity wegfällt, treten wir an dessen Stelle. Für sie ändert sich an der Qualität nichts.

Was wir konkret für sie leisten

Unsere Arbeit mit One Identity Manager reicht von der ersten Konzeption bis zur produktiven Umsetzung in komplexen Konzernumgebungen. Kein Thema, das wir weiterdelegieren, alles aus einer Hand.

Implementierung

Neuaufbau von One Identity Manager-Umgebungen, von der Architekturentscheidung bis zur produktiven Inbetriebnahme. Mit Erfahrung aus großen, heterogenen Konzerninfrastrukturen.

Migration & Upgrade

Versionsmigrationen und Plattformwechsel mit strukturierter Vorbereitung. Wir kennen die Bruchstellen und adressieren sie, bevor sie zum Problem werden.

Customizing & Entwicklung

Anpassungen am Datenmodell, eigene Prozesse, Konnektoren und kundenspezifische Erweiterungen direkt im Produkt, ohne Umwege.

Frontend & Benutzeroberfläche

Die neue Umgebung wird für die Cloud konzipiert nicht als Kopie der alten, sondern als Lösung, die die Möglichkeiten der Cloud tatsächlich nutzt.

Troubleshooting & Analyse

Wenn bestehende Umgebungen nicht das tun, was sie sollen: strukturierte Fehleranalyse mit dem Blick von jemandem, der das System von innen kennt.

Wer wir sind –
Und wie wir Arbeiten

Wir arbeiten seit Jahren eng mit One Identity zusammen, nicht als Wiederverkäufer, sondern als technischer Partner direkt beim Hersteller. Konzernprojekte, große Rollouts, schwierige Umgebungen. Das ist der Kontext, aus dem heraus wir arbeiten.

Wenn der Hersteller seinen deutschen Support einstellt, ändert sich für unsere Kunden deshalb wenig: dieselbe Tiefe, dieselben Ansprechpartner, dieselbe Arbeitsweise. Nur ohne den Umweg über den Hersteller.

Konkrete Vorteile – Keine Versprechen die nicht eingehalten werden

Support-Qualität auf Hersteller-Niveau

Weil wir dieselben Methoden, denselben Qualitätsanspruch und denselben Tiefgang mitbringen, aus der direkten Zusammenarbeit mit One Identity

Konzernerfahrung, die zählt

Große Umgebungen, komplexe Anforderungen, mehrere Stakeholder, das ist unser Normalzustand, nicht die Ausnahme.

Erhaltenes Hersteller-Netzwerk

Unsere Partnerschaft mit One Identity bleibt aktiv. Eskalationswege, Produktroadmap, Einblicke und direkte Hersteller-Kommunikation gehen nicht verloren.

Nahtlose Übergabe oder Neueinstieg

Ob laufendes Projekt, geplante Erweiterung oder Neuimplementierung, wir steigen da ein, wo Bedarf ist, ohne dass ihr Vorhaben ins Stocken gerät

Sprechen wir über ihr Projekt

Ein erstes Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Es beantwortet die Frage, ob wir zusammenpassen.

  • Sie hatten bisher One Identity direkt als Support-Partner und suchen jetzt einen nahtlosen Nachfolger
  • Sie planen eine neue Implementierung oder Erweiterung und wollen wissen, was die Änderung beim Hersteller für Ihren Zeitplan bedeutet.
  • Sie möchten einschätzen, ob wir der richtige Partner für Ihre Umgebung sind – ohne Präsentation, ohne Angebot im ersten Schritt.